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伊丽汇(伊丽莎白)20间新店齐开,美业生态雏形初现!

2017-11-27 11:28:26  IT亚文化 http://www.xdiy.com.cn

在互联网+时代,变幻风云莫测,未来是什么样的?马云一言蔽之:“未来一切业务数据化,一切数据业务化。”这意味着,未来让阿里巴巴各项业务所产生、积累的大数据来丰富阿里的生态,同时让生态蕴含的数据产生新的价值,再反哺生态,这是一个相辅相成的循环逻辑。

实则上,在美容行业,已经有企业在践行“数字化”。广东伊丽莎白美容健身有限公司(以下称“伊丽汇”)从2014年开始探索数字化平台,成效渐显。美业这个万亿市场,碎片化极大,每个企业发展到一定阶段就举步维艰。然而,伊丽汇却打破行业速度,5月20日,即将20店齐开,再造行业神话!

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速度

20间新店5月齐开

去年,伊丽汇在行业颓势中逆势上扬,新增分店12间,成为行业奇迹。今年,伊丽汇造再造行业神话,仅5月份就将实现20店齐开,囊括广州、佛山、东莞、中山四地。值得注意的是,20间新开门店均为创客店,并首次进驻狮山、虎门、长安、古镇等地。这也意味着,伊丽汇创客制不仅实现了从0到1的突破,还完成了从1到32的复制。这刷新了行业机制,更刷新了行业速度。

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伊丽汇发展中心总经理文剑介绍道,伊丽汇速度不止于此,截至目前,伊丽汇已开业或签约的门店达到81家,而在6月底,签约门店将达到100家。预计到今年年底,东莞、桂城两地将进入20店时代,广州、中山两地也将突破10店!

文总表示,创客制解决了以往行业“天花板”的尴尬。在传统的美容行业,美容师往往晋升至顾问就难有上升空间,这极大地制约了从业者的积极性。而创客制就是让有能力的人没有天花板——从美容师到顾问到店长再到创客老板,到多个店的老板,每个人的可能被无限扩大。

创客

品牌复制事半功倍

“打破天花板”的说法得到了伊丽汇“创客”们的认同。伊丽汇南海海悦新城店长秦燕红就表示,在创客机制下,完成了自己成为老板的梦想,“从美容师、到顾问,再到店长,这大概就是这行的一贯模式。”而在创客机制下,秦燕红成为了老板,这也让她更加审慎地去看这个行业,“每个人都希望有更多的尝试,而创客让我对未来有了更清晰的方向,也坚定了我在美容行业发展的决心。”

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伊丽汇东莞星河城店长詹广凤同样表示,在创客制出台前,她从未想过有一天会自己做老板,而这一制度,无疑是点燃了她创业的激情,“做创客,就相当于做自己的事业,除了更有责任感外,更会清晰自己到人生终点的规划。”

除了个人成长外,詹广凤和秦燕红都不约而同地提到在伊丽汇强大的品牌号召力下,创业变得更加轻松。她们表示,从门店选址、招聘培训、工商税务、产品供应链、装修设计再到新店开业、营销拓客等,伊丽汇总部都有一整套的完整机制,整店输出,八大配套措施,让做老板变得无比轻松,“在美容行业,单打独斗、从0 开始是很难的。”

此外,伊丽汇在行业内知名度愈大、品牌影响力愈强,也让创客们拥有了强大的后盾。秦燕红就表示,在海悦新城有许多美容院,然而很多顾客都选择了伊丽汇,这并非她个人的成就,“顾客认为伊丽汇这个品牌比起其它美容院而言,更有安全感和品质感。”

数字

实现指数级的增长

0到1,再从1到100,在创客制下,伊丽汇速度在行业中首屈一指。然而,伊丽汇董事长姚文峰并未止步。“我们的发展轨迹,已经不是做传统的美容连锁,而是要建设数字化的美业平台,未来将成为美业生态。”姚董掷地有声、信心满满,未来的伊丽汇,是要通过数字化平台,实现指数级增长,是要从单一的企业经营到影响辐射至整个行业,将放大行业的影响力及话语权。

“未来十年,是数字化的天下。”姚文峰董事长认为,数字化一定是未来的发展方向,而且是最精准、最高效的。早在8年前,伊丽汇就开始筹建互联网平台,从信息部到美众云计算,伊丽汇已经在行业互联网中占得先机,实现了客户线上预约与评价。当然,姚董的“野心”远不止数字化的匠心系统,进而将此系统惠及行业,成就美业生态,这才是伊丽汇现在以及未来的发展方向。

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数字化的匠心系统,是要将客户画像数字化,就是在客户画像清晰后,针对不同皮肤、不同消费、不同喜好的消费者提供不同的产品,实现产品、服务的精准到达。“未来,伊丽汇提供的产品不是根据所谓的行业趋势、行业发展,而是根据顾客的真实需求来提供。并将根据顾客需求创立未来的行业标准,创造行业的高速赛道。”姚董如是说。

后记

当代最具影响力的管理咨询大师拉姆·查兰曾说,推动传统企业数字化转型的驱动力不是技术,而是消费者的需求。他们追求更便宜、更方便、更便捷,同时还要更个性化、更具定制化。

这与伊丽汇“匠心技术,贴心服务,高性价比”的价值主张不谋而合。通过数字化平台,实现精准的客户画像,根据客户画像准确地、快速地、超高性价比地洞察和解决客户的需求,这才是美业这个服务行业的发展之道。

随着5月伊丽汇20新店齐开,也标志伊丽汇进入了一个快速成长的新轨道。一个全球领先的美业生态组织正在成型。在全球经济环境并不景气的背景下,伊丽汇逆势而上,也必将站在全球美业之巅,重塑这个行业。

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